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做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。服务既是一门语言艺术,更是对客户的一种感情和态度。下面是读文网带来的优质服务培训心得体会,希望对大家有帮助。
12月1日,在夷陵合行的统一安排下,我们参加了省联社组织的优质服务巡回演讲,我深受感动。看似平凡而普通的柜台业务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值,现就服务谈谈自身的感受。
“承诺要靠服务去兑现”,我们的贷款放出、我们的存款吸收,就是一个服务的过程,也是兑现承诺的过程。花旗银行的一位高管理人员说过这样一句话,“服务人员完成银行对客户的承诺,这是一种使命”。因此我们要为客户提供有帮助的服务,提供有利的服务,提供有效的服务,同时提供他们喜欢的和愿意接受的服务方式。在这一层面上讲,银行针对一定的产品,在服务上承诺提供服务的优劣与吸引和挽留顾客的人数成正比例关系。对客户兑现的承诺越多越能吸引客户,越能提高客户的忠诚度。 那么,优质服务源于什么呢?作为银行一线的员工,在一定程度上就是在考验柜员对客户的服务能力。而对服务能力的检测和评价的尺度就是职工对服务承诺执行的程度,对客户而言则称之为客户满意度。面对不同层次需求和不同文化程度的客户,就要求我们的柜员适应这种单一而并不简单的服务。
首先,我们要对我们合行目前经营的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变,机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失。要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美,要做好潜质客户的识别,善于将大众客户转换为“效益客户”。从细节和小事培养自身的洞察和控制能力,寻找每一位客户与其他客户不同的细节,尽量为每一位客户提供差别化的服务,往往温馨的人性化服务就是体现在服务的每一个细节之中。处事机智巧妙,从容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。这就要求我们要有很强的集体荣誉感和归属感,要通过自身的服务感染每一位临柜的柜员,激发团队良好的服务氛围。另外要善于解决突发事件或客户纠纷,对客户问题的有效处理将更能增强客户的满意度。
真正有效的服务来源于对客户的服务承诺和培养优秀的员工,员工优秀与否取决于银行管理人员的素质,忠实于银行的员工会把对银行的忠心潜移默化地传播给客户;会把乐观的工作热情播撒在工作的每一个细节上;会把高质量工作绩效融入到工作中去;会把高水平的服务技巧应用于对客户的承诺上。所以,员工为客户提供满意的优质服务,把客户留住,是银行成本最低和最有效的收益方法和营销手段。
其次,做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。服务既是一门语言艺术,更是对客户的一种感情和态度。贯彻“以客户为中心”服务理念,关键是要培养对客户的感情问题,积极营造满足客户需求,保证客户满意的文化氛围。时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上的员工,温馨的话语就会从内心自然流露,心相通话相投,服务工作就没有做不好的。
服务需要注重细节。一位管理学大师曾经说过,“现在的竞争,就是细节的竞争。”细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。市场竞争日趋激烈,银行之间产品或服务在大的方面差别不大,差别往往在细节里,成也细节,败也细节。夷陵合行网点多,一个“小问题”会一传十、十传百,最终会被我们的客户所知晓。当前,客户结构、业务结构还不尽合理、VIP客户服务还不到位,若把全行各网点对客户反映出的小问题视而不见,那么就是服务的大问题了。一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意。
服务是件大事。格言有曰:播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。我们只有持之以恒地以一种“小题大做”式的慎重态度处理好每一个服务细节,才能让产品或服务日臻完美,形成与客户的亲和力,形成企业的文化修养,增加致胜的筹码。因此,要牢牢铭记“不以善小而不为,不以恶小而为之”的训诫。当然,毋容讳言,辩证地看,“没有最好,只有更好”。关键是筑牢我们优质服务的万里长城,做活服务细节文章,让网点最靓,服务更好。
最后,优质服务不可越“线”。规章制度是银行正常运行的生命线,工作人员无论办理何种业务都必须按规章制度办事。倘若为了取悦顾客,使顾客更满意,绕开制度办业务,终究会得不偿失。尽管服务的形式多种多样,但都必须遵守各项规章制度,全方位服务不等于包办一切,任何违法违规行为都可能受到严厉的惩罚或造成不应有的损失。因此,每位员工都应正确处理好服务与规章制度的关系。监督部门要充分发挥在服务方面的监督管理职能,在指导各网点员工搞好服务的同时,还要建立服务监督检查制度,使服务与遵守规章制度有机结合起来,让服务在规章制度的框架内发挥和延伸。提倡优质服务,应从提高自身素质和业务技能、规范服务等方面入手。可以针对不同顾客的具体情况,采取不同的服务方式,以加强银行与顾客之间的交流,提升客户的忠诚度。同时,要指导各网点机构认真组织学习各项制度规定,切实增强制度和纪律观念,并在业务工作中加强自律,以良好的服务赢得顾客。
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会议服务是近年来崭新服务方式。我们要做好会议服务就好进行好培训工作。下面是读文网为大家带来的会议服务培训心得体会,希望可以帮助大家。
彬华家居的感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!
1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。
2、客户的采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法。对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
3、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。
共同努力,共同进步,共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好
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伴随着我国经济的不断飞速发展,家政服务行业也随之成为炙手可热的朝阳产业进入人们的日常生活之中,同时也伴随着大量家政服务合同的产生。下面是读文网为大家带来的家政服务培训心得体会,希望可以帮助大家。
我来家政培训班学习有好长段时间了,这段时间我都很认真学习相关家政服务知识。学会了从生活礼仪、为人处事、生活习惯、烹饪常识等方面知识,从而家政专业技能到得到提高。
总结了下怎样做个优秀的家政服务员。
1 、要处理好和雇主的关系。
因为家政工作的特殊性,几乎所有的家政服务员为女性。因此,在雇主家,首先要处理好和女主人的关系。
一般的家庭都是女主人作主。因此,处理好和女主人的关系了,你也就成功了一半。家里有什么事记得要
请示女主人。让她觉得你重视她。同时记得要和男主人保持距离,尽量避免单独和男主人共处一室,引起女主人的猜疑。
如果雇主家有小孩,一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要有爱心,有耐心。只要讨小孩喜欢了,你在雇主家的地位又稳定一些了。 2 、认真做事,诚心做人。
相信每一个家政服务员在雇主家都是用心服务的。不管你技巧怎么样,都要用心去做。把雇主家当自己家,
用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我们的衣食父母,只有把他们服务得好了,我们才会拿到更加满意的薪水。
有的家政服务员总是这山望着那山高,在雇主家做事三心二意。只要你还没有离开雇主家,就不要抱怨雇主的工资。付出总是有回报的,要学会用发展的眼光来看问题。
3 、做错事的时候。
人无完人。每个人都有犯错的时候。犯错后,每个人的表现大不相同。有的人会主动向雇主承认错误。这是很好的。有的人却故意隐瞒错误,还有的人甚至故意推卸责任。这是很不明智的做法。
4 、摆正心态
有些家政服务员不能摆正自己的心态要么自卑,要么自负。自卑的家政服务员大多来自闭塞的农村,没见过大世面,认为做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主脸色,饭也不敢多吃一口。还有的家政服务员则相当自负。这类家政服务员大多从事过多种职业,有的甚至做过不大不小的老板,以前都是自己使唤别人,对别人指手划脚。面对角色的转换,她们大都不能很好地过度和适应,因此产生严重的反抗心理。
这两种心态都严重影响家政工作。家政工作也是一种工作,去年人大会上国家已经把家政纳入职业范围内了。而且现在的家政和以前的有了很大的区别,一般请得起家政服务员的家政首先在经济条件上就要优于一般的家庭。他们大多受过良好的教育,懂得尊重家政服务员,不会把家政服务员往低了看。
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“两学一做”是对我们党的8700多万党员的一个系统的教育和学习,下面是读文网为大家带来的2017两学一做心得体会感想,希望可以帮助大家。
近日,中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育方案》。继党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育之后,中央紧锣密鼓部署“两学一做”学习教育,强调基础是学,关键在做,就是要进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题,着力建设一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的党员队伍。
“两学一做”是对我们党的8700多万党员的一个系统的教育和学习,这是各级和党委在今后工作中的一个重要的工作任务,需要各级党委和政府必须在长远的发展工作中高度重视“两学一做”的重要性,要依照“两学一做”的具体工作任务明确方向,深入开展,统筹安排、抓紧抓好,常抓不懈。在学习的过程中各级党员干部也要积极地行动起来,严格的要求自己,要把“严实”精神贯穿学习教育始终,积极把自己的一言一行融入到“两学一做”的系统的学习教育中来,用“两学一做”严格要求自己,用“两学一做”深刻磨砺自己,让自己在“两学一做”的学习教育活动中能够做得更好,不断提高,不断完善。
中国共产党的发展宗旨一直以来都是我们每一个党员行为的依据,为人民服务是我们党员永远的目标和追求,不论社会发展到什么样的阶段,党员的党性就是要为社会的发展做出积极的贡献,为人民的生活水平的提高不懈的努力,这就需要我们在“两学一做”的学习教育中要把自己的行为落脚在党员队伍宗旨意识、群众观念的强化上,要个要求自己的党内的饿政治生活,不论自己在私人或者公开的场合都要积极地面提高自身的作风建设和思想意识,古语有云“不是事小而不为,不以事小而为之”,只要是有利于人民群众的事情我们都要不放松小事小节、不放过“隐形”“变种”问题,,在“两学一做”的学习中要趁热打铁抓作风、持之以恒改作风,通过不断地实践的活动,在社会的监督和党内的严格要求下,让宗旨意识、为民情怀、担当精神等成为每一个党员的思想品格和行为自觉。
党的十八届五中全会提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,在我们党的当前的发展的环境下,要积极的支持中央的发展战略不断提高自己的站位,用与时俱进的饿思想积极地融入到中国梦的社会发展的过程中来,特别是教育引导每一个党员干部,围绕不断提升自已服务的能力和水平,立足岗位奉献,勇于担当作为,始终保持干事创业、开拓进取的精气神,只有每一个党员都能够在自己的工作的岗位上,将“两学一做”的要求和意义落到实处,这样次啊能将我们每一个工产党员的作用体现到我们社会的大发展中来,才能让更多的发展成果惠及最广大的人民群众,引领群众万众一心扶贫攻坚,为全面建成小康社会献智慧、为实现中国梦出实力、为实现我们的双百伟大工程展形象。
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“两学一做”教育活动的终极目标,不是局限于书本翻了、讲话听了,而是在于做到真正入脑入心,同时把学习成果转化为工作的压力、发展的动力。下面是读文网为大家带来的二学一做心得体会,希望可以帮助大家。
为深刻领会“两学一做”专题教育活动精神内涵,传达学习全区纪检工作暨深化作风建设会议精神。x月22日上午,xx街道开展“学系列讲话、学党章党规、做合格党员”专题教育活动。
思想建党是马克思主义政党建设的基本原则,是我们党的优良传统和政治优势,也是党的以来管党治党的鲜明特征。街道基层党员处于为民办事的第一线,更是要深入学习党章党规,深入学习系列重要讲话,自觉用党章和党规党纪规范自己的言行,真正做一个忠诚、干净、担当的合格党员。坚持把“两学一做”融入日常关键是端正思想作风,要继续抓好群众反映强烈突出问题的整改,严格按规则、按程序、按制度办事,使每项工作都能“信得过”、“过得硬”。
最后,街道党工委书记李xx对全体干部职工提出三点要求:
一是要增强政治认识、大局认识、核心认识、看齐认识,时刻保持政治上的清醒与坚定,坚持围绕中心、服务大局,主动向党组织看齐,向党的理论和路线方针政策看齐。
二是把作风建设进行到底,加强干部“能为”的本领,激发干部“想为”的动力,提振干部“敢为”的锐气,让好作风为黄楼各项工作的开展保驾护航。
三是迎难而上,务实高效。新的一年,街道各项工作任务重、时间紧,全体干部职工要强化责任认识和对本职工作的认同感,珍惜组织赋予干事创业的平台,敢于作为,不辜负上级的信任和人民的期盼。
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先进事迹是促进精神文明建设的重要形式。银行先进事迹大家知道多少?下面是读文网,为大家准备的银行先进事迹心得体会,希望大家喜欢!
在服务“三农”中体现人生价值。在他看来,人生价值就是寻找正确的人生坐标,就是对自己职业的敬畏,对岗位的坚守,对社会的奉献。这正是潜江农商行宋宏金同志先进事迹的真实写照。8月4日,我参加了宋宏金同志先进事迹报告会,听取了宋宏金等四位同志的精彩报告,使我深受教育,被先进典型的争先创优、爱岗敬业、无私奉献的事迹所感动。现将自己的心得体会汇报如下:
宋宏金同志,31年如一日,用自己的全部精力投身工作,努力担当社会责任,始终坚持以服务“三农”为己任,不断创新支农理念,提升支农服务水平。他努力学习,精通业务;踏实奋进,严谨务实;忠于职守、廉洁奉公。他是同事眼中热情的“抱鸡母”,客户心中亲切的“贴心人”,领导眼中勤恳的“老黄牛”,他是广大我们农商行员工的楷模,是我们学习的榜样。
学习宋宏金同志,就是要学习他善于学习,勇于学习的精神。“活到老,学到老”,人的一生就是一个不断的学习过程,只有不断学习才能使自己获得新知识、了解新思路、掌握新技术,才能不断进步。作为一名年轻的农商行员工,我要做的事情还有很多,还有很多知识和技巧需要自己去学习去掌握.身处银行这个行业更需要我们学习,内部操作系统和软件更新也很快,今天正在使用的系统明天就升级了,再加上相应的核算理念也在不断地完善,这就要求我要不断地去学习新知识、了解新技巧、掌拥新技术。
学习宋宏金同志,就是要学习他爱岗敬业、乐于奉献的精神。宋宏金同志在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,以忘我的境界去做好每一件工作。为了工作,不计个人得失、再苦再累也毫无怨言,正是凭借这样的敬业精神,使他们在看似平凡的岗位上干出了不平凡的成绩。我要向他学习,学习他格尽职守、勤奋工作,吃苦在前,享受在后,认真完成各项工作。机关部室是农商行对外服务的心脏,责任重大,我们的一举一动、一言一行都代表着农商行的形象,影响着广大客户对我们系统的信任。在以后的工作中,我和财务中心同事们,会一如既往地时刻鞭策自己,用最优质的服务、最优良的作风去对待每一位客户,尽心尽力完成每一项工作,处理好每一个问题,真正做到领导满意、支行满意、客户满意。
学习宋宏金同志,就是要学习他忠于职守、遵章守纪的职业操守。宋宏金同志在31年的信贷岗位上,硬是坚守着职业操守,做到了严格律己,守规矩、守本分。他用业绩获取绩效利益,用忠诚获取阳光利益,用道德获取功德利益,用汗水获取良心利益。这一切使我深刻认识到,不论在何种条件下都要恪守自己职业操守。它源于责任心,源于对社会、对他人及对自己的高度负责意识。工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好!
宋宏金同志的先进事迹,集中展示了一名农商行老党员的崇高品质,树立了农商行的光辉形象,是全行干部员工学习的楷模,也是农商行时代精神的体现。通过学习宋宏金同志的先进事迹,让我更加坚定信念,在今后工作中,要以先进引路,找差距、鼓干劲,在自己的岗位为农商行的发展做出应有的贡献。
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《3到6岁儿童学习与发展指南》中的内容及其目标十分清晰具体、有指向性,指导教师要善于观察幼儿,勇于反思自己。《下面是读文网,为大家准备的读3到6岁儿童学习与发展指南的心得,希望能对大家有所帮助!
本学期园里组织学习了《3-6岁儿童学习与发展指南》,其内容使我们受益匪浅。于是这几天我又静下心再次细细研读《指南》,深切的感觉《指南》更具操作性,无疑为广大一线幼儿教师、为幼儿园的孩子们点亮了盏盏明灯,照耀彼此的成长之路。也让家长们非常准确地知道孩子在各大领域的发展目标是什么,采取怎样的教育可以促进目标的达成。
《指南》中指出3-6岁,对孩子来说是一个发育的黄金时期,因为,这个年龄段是孩子一生中词汇量增长最快的时期,是语言飞速发展的时期;幼儿在语言的发展中词汇量迅速增长,已经能掌握各类词,逐渐明确词义并有一定的概括性,基本上掌握了各种语法结构。在言语表达上可以自由地与人交谈,出现了自我中心言语。自我中心言语是伴随着动作和游戏而进行的自言自语,它既可以帮助儿童出声地思考,又能暂时满足他们在现实中无法实现的一些愿望。但有些孩子也会出现言语失常现象,在《指南》中,专家提示到:这一时期,儿童说话常有重复或犹豫不决的情况,在与他们交谈时,要鼓励他们大胆地说话,对口吃现象不必太在意,训练孩子轻松愉快地发表议论。因此,在我们的日常教学中则要通过听故事、讲故事等活动,培养孩子的言语表达能力,丰富他们的词汇量,同时有计划地让他们学习一些书面语言。
《指南》中的内容及其目标十分清晰具体、有指向性,分别对3~4岁、4~5岁、5~6岁三个年龄段的幼儿培养提出建议。以为幼儿后继学习和终身发展奠定良好素质基础为目标,以促进幼儿在体、智、德、美各方面的全面协调发展为核心,引导幼儿园教师和家长树立正确的教育观念,其《指南》分出了“健康”、“语言”、“社会”、“科学”、“艺术”五大领域,每个领域按照幼儿学习与发展最基本、最重要的内容划分为若干方面,每个方面由发展目标与教育建议两部分组成。所有领域的目标比较集中地体现了该领域特有的价值,在目标表述上较多地使用了突出了情感、兴趣、态度、个性等方面的价值取向,培养幼儿终身学习的基础和动力。“教育建议“主要可分两大点,一是点明该领域的教和学的特点。因为各领域的知识性质不同,幼儿的学习方式会随之变化,教师必须根据这些特点来设计教学,以提高教育的效果。二是点明该领域特别应当注意的有普遍性的问题。例如:“健康”领域中,有“动作发展”这一内容,列举了三个发展目标,分别是“具有一定的平和能力且动作协调灵敏”、“具有一定的力量和耐力”、“手的动作灵活协调”。在“具有一定的力量和耐力”这一目标下,又详细地例举“能双手抓杠悬空吊起10秒左右”、“能快跑15米左右”等内容。教师和家长通过对这一内容的教育建议的学习,就能更有效地明确孩子是否达到发展目标,如未达到,差距在哪里,让教师和家长一起配合可以有目的地改进。
另外,我对《指南》中新增 “学习品质领域”有些感慨,《指南》中是这样表述的“学习品质的好坏决定了儿童现在和今后的学习和发展的质量”。在如今的一个个教学活动中,我们更多关注的是教学目标的落实,孩子的参与度等等,再看名师组织的教学活动,在行云流水的环节之余,总感觉,她们给孩子们的,不单单是教学内容本身,还有很多“升华”在活动中,这就是学习态度,学习习惯的培养。有人说过“幼儿园教的知识都没用的,到了一定的年纪,孩子自然而然也就知道了,那里还要教?”听来不服气之余,也觉得有那末几分道理。可是假如我们只重视知识目标,而忽视了孩子的自控力、关爱他人、乐群于人、积极乐观、独立自理、爱好好奇心、积极认知风格、积极学习态度和谨慎行为风格等延续发展品格的培养。那么这类幼儿教育就是有缺陷的。现在有了《指南》的指引,我明确了幼儿教师不但“教书”更要“育人”的角色定位。
幼儿的成长离不开教师的引导,教师的成长离不开专业知识的引领,有了《指南》中更详细的标准划分,教师对于不同年龄阶段的幼儿应该达到的某一能力或水平有了更详细的了解。《指南》是指导教师如何帮助孩子发展的,但不能把它当作标尺来丈量幼儿,伤害幼儿,也不能把它变成束缚幼儿和自己的绳索。它是提倡我们做一个研究型的老师,要善于观察幼儿,勇于反思自己。《指南》的确对我们的工作有着很重要的作用,它教会我从细节观察幼儿的发展,在今后的工作中,我将认真贯彻《指南》的精神,努力提升自己的专业水平,创新自己的教育理念,调剂自己教育思路,为每位孩子创出一片美好的未来。
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ps实训内容是什么?ps实训是增强自己的专业知识,ps实训可以起到互相学习交流的效果。下面是读文网,为大家准备的ps实训的总结和心得体会,希望大家喜欢!
为期两个星期的图形图像处理与动画制作的实习,在这两个星期的时间里我受益良多。说实话以前上课的时候因为很少做操作所以上了一个学期的图形图像处理之后,我对PS的概念可以说是完全模糊的,刚刚开始实习的时候我很紧张,因为很多东西我都不懂,但还好老师将我们全班分为五组来进行实习,在实习的过程中我慢慢的掌握了PS中常用的快捷键、工具、滤镜和路径蒙版的操作。
时间过得真的很快,两个星期的实习就这样完了。在这两个星期的实习中我学到了很多东西,以前在课堂上没有弄懂的知识点或是比较模糊的内容我都在这次实习中得到了很好的理解,俗话说:“温故而知新”,这话说得一点都没错,在实习的这段日子里我不仅把没弄懂的内容搞清楚了还学会了很多在图像处理方面的技巧。老师布置给我们的任务中要求了要做的案例,每个案例都是相对着练习的内容来做要求的。在做这些案例的时候,我发现几乎每个实例都要用到图像的“图层样式”和“滤镜”这两个处理效果。当然,这些处理效果真的很厉害,不,应该说是很奇妙,几个不同的图层样式对它设置不同的值就会有意想不到的效果。当然了,想要用PS做出一个足球或一个按钮它的步骤并不难,难得是你要敢想象,只要你敢想就一定能用PS把它做出来!
因为这次实习的内容比较多,所以很多同学都是做这一个的时候就把那一个的制作步骤给忘了,其实我想说这是一个熟能生巧的过程,只要你掌握了基本的步骤其他的具体值的设置完全可以看着效果来调节。但最好是多做几遍,我可以说每个案例的步骤我都是记得的,因为每个案例我都做了不止一遍。我们是分小组来实习的,所以在组内大家都互相的帮助,有谁的哪一个案例的哪一个步骤不懂或做不出效果我们都会互相提醒互相学习。真的很喜欢这次实习的内容,它不只是让我学到了东西,还让我在实习的过程中收获了同学之间的美丽的友谊。
我相信这次实习的内容会给我以后在图像处理方面带来很多经验和技巧,我也相信“态度决定一切”,只要你认真了,努力了,你就一定会有收获!
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黄埔军训是不一样的体验,黄埔军训是很好的收获,黄埔军校,全名为中华民国陆军军官学校。是近代中国最著名的一所军事学校,培养了许多在抗日战争和国共内战中闻名的指挥官。下面是读文网,为大家准备的黄埔军训感想,希望大家喜欢!
9月21日,我们一行30几号人来到了黄埔军校的训练基地,经历了一天户外拓展训练。曾一直不明白为什么企业都热衷于这种户外拓展活动,而今天身体力行的体验让我彻底醒悟,这个中因由,相信今天的汗水、泪水足以让人理解与铭记。
无论是高中还是大学的军训,都只是停留在对体能与意志力的考验上,而今天的拓展训练不仅仅止于此,更重要的是对活动成功与失败的总结及发散思维的开拓。我非常喜欢这一天的安排,无论是对以往军训军姿军容的检验,还是游戏与活动主题的设定,还是每每一小阶段较量后的活动内容分享,还是失败的惩罚,我都深深的喜欢并乐在其中。
军姿军容的训练让我重新温习了以往所有军训的训练成果。虽然期间因为皮带勒太紧差点导致晕倒,但这丝毫没有阻挡我参与训练的热情,并以最快的速度在一旁调适自己,以使自己能在最佳状态下投入到整个训练过程中。整个过程中,我最大的进步是在出现有些不适的情况下,主动及时报告了教官并去到一边自我调适,而不是一味傻傻的坚持等到晕倒而被动接受治疗。
队名、队歌、口号、队形以及队伍logo的设定,锻炼了大家的创新思维,也锻炼了大家的团队意识。
穿越火线的游戏则从前期策划到执行都大大考验了团队的战略策划能力与执行能力。虽然两队最后旗鼓相当,但是导致任务没有完成的原因还是各有差异。活动的教训,我觉得可以归为以下几点:第一,没有抓住关键的10分钟策划时间,各抒己见,争执不休,导致没有一个切实可行的执行方案;第二,执行过程中游戏设定不能讲话,因为没有一个确定的执行方案,以致交流出现障碍,频频违规,最后打回原形,功亏一篑;第三,心态不淡定,操之过急,功利心太过明显。
信任背摔的游戏则锻炼了一个人的胆量以及团队信任度。整个游戏的顺利完成,一方面需要背摔的人克服自己内心的恐惧,对其团队的彻底信任;一方面需要保护之人认真做好保护措施,毫无疏漏。所以,不论是背摔的人还是底下负责保护的人,都受到了团队信任度的严格考验。推及工作,这种情形是很常见的,我们很多时候不可能一人能完成所有项目,团队的配合与协作往往必不可少。这时候就需要我们对自己团队的绝对信任,并认真完成自己的任务,以使自己的团队能及时准确的完成任务。
罗马炮弹游戏则是对团队战略策划、基础准备与执行力的考验。一个项目的顺利完成,除了严格的基础准备外,正确的战略策划与精准的执行也是必不可少。整个游戏暴露的问题很多:有基础准备的细节问题,有战略策划的定位问题,有执行的目标偏差问题。我相信,通过自己的身体力行与事后的分享,大家应该都明白了自己的行为模式还存在哪些欠缺。
最后的快速拍数游戏,则是对团队领导人的考验,也是对团队战略规划、执行力以及责任承担力的严格考验。虽然最后自己的队伍没有挑战成功,但是我们都有每每超越自己。没成功,原因有很多,我认为其中最主要的原因是配合的默契度还不够,这不是一个人或是两个人的错,而是整个团队的错,我相信,这次血的教训足以让人铭记自己的不足。所谓,塞翁失马焉知非福,不足的提前显露将使工作进程又少了一不安因素,失败是成功之母,我相信大家会改进自己的不足而工作更为认真与努力。
总的来说,整个一天的拓展可推及到工作各个环节,无论是时间观念,还是项目策划,还是项目准备,还是团队配合与信任度,还是团队执行力,还是团队的责任承担力,还是团队的危机公关力,都得到了严格考验。可以说这次拓展是从事前、事中、事后三个维度来对每人的处事能力提出了考验。这一天,虽然很累,但是汗水与泪水确实也让我铭记了很多教训:无论是哪一阶段,我们不能顾此失彼,要以目标为向导,统筹兼顾各方各面。
看了黄埔军训感想
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党员干部必须用党章来规范自己的言行,把其当做自己的行动“导航”,发挥好准确的导航作用,引导党员干部做一个优秀的共产党员。下面是读文网,为大家准备的党员党章学习心得体会范文,希望大家喜欢!
中共对党章进行了修改,新修改的党章从继续推进党的理论创新、推进党和国家事业发展、推进党的建设新的伟大工程出发,把我们党在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中取得的重大实践成果、理论成果、制度成果体现在党章中,实现了党章又一次与时俱进。认真学习党章、严格遵守党章,是学习贯彻党的精神的重要内容。
新党章中还有一点修改是具有历史意义的,那就是依法治国,建设社会主义法治国家,这是我们党在总结几十年的经验教训得出来了正确的选择。这些都是保证党的领导和人民民主顺利实施的重要手段,也是发展社会主义市场经济的客观需要,更是社会文明进步的标志,是维护社会稳定、实现国家长治久安的重要保障。这一点要求所有的共产党员必须改变原来残留的封建家长作风,人治大于法治的行为,真正地将自己作为人民的公仆来为着广大人民群众的利益服务,严格执法,有法必依。 新党章在六个方面做出了修改:把科学发展观列入党的指导思想,这也是这次党章修改的最大亮点;将“确立了中国特色社会主义”加入新党章,充实完善了中国特色社会主义重要成就;增加了“只有改革开放,才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义”,充实了坚持改革开放的内容;将生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局,变“四位一体”为“五位一体”;充实完善关于党的建设总体要求的内容,体现了我们党对马克思主义执政党建设规律认识的深化;总结今年来党建成功经验,对部分条文关于党员、党的基层组织、党的干部三条作了修改等等。这些修改反映了我党对党的建设规律的探索和总结,体现了我党理论的与时俱进,必将在党的建设和推进党的事业中发挥巨大指导作用。
党章是我们党最根本的 党规党法,是我们党全部活动的 总章程, 是每一名党员必须遵守的 基本准则。党员领导干部要切实加强领导,自 觉履行职责,始终保持旺盛的 革命斗志、坚韧的 革命品格和与时俱进、 奋发向上的 精神状态推动学习贯彻党章活动不断向纵深开展,为把我们 党真正建设成为理论上更成熟、思想上更统一、政治上更坚强、内部更 团结、同群众的 关系更密切的 党而努力奋斗。 作为一名基层的共产党员,我深深的感触到自己的所作所为是多么的渺小,在工作和生活中,有一些方面没有严格的要求自己,还存在许多的不足之处,我很惭愧。所以,这次的学习也可以说自己应该为自己敲一下警钟,告诫自己要不断的学习,丰富自己、武装自己、完善自己,以适应新的时期、新的环境中社会的发展。要认真履行党员的责任和义务,服从党的组织和领导,严遵党的纪律,虽然自身的力量十分有限,但是作为一名中共党员,我愿意以党和政府为中心,紧紧围绕其周围,与所有人一起,把自己微小的力量付出,为国家建设、社会发展奉献出一份光和热。
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零件测绘是机械制图课程中一个重要的、甚至要加大力度的一个实践性教学环节,零件测绘是依据工程装备零部件,通过分析并选择表达方案,测量并标注尺寸,制定必要的技术要求,从而完成零件图绘制过程。下面是读文网,为大家准备的机械设计零件测绘心得体会,希望大家喜欢!
想想刚来的时候,那些景象还历历在目,但是,一转眼,一个月就这么过去了,心里不能不说是有点遗憾的,毕竟是一个月啊,就这么过去了,不能说是完全都没学到,但至少是有很多时间是在指间悄悄消逝了,等到真的想去抓 住时却发现情况远不是你我能够控制的,时间一去不复返啊,子曰:逝者如斯夫!回过头想想,其实还是有一些值得回忆的事,其中,有一件事真的令我很惊讶,就是在你们给我们讲课的情形,原本在我第一次来到工厂时,在看到这么旧的设备时,我是真的有点心里不爽,于是把连带对工厂的不屑也同样这么认为给我们讲课的你们,怀着一种,说得不尊重点,不屑的情绪去听你们讲,觉得这么个旧工厂的工人也一定也是没什么过人之处。但是在听了几个老师讲了以后,我发觉我得改变我的看法了,直到后来我听了你讲了课之后,我更确定了,我的想法是错的,到后来我更发现,原来有好多老师是那么幽默,讲课是那么生动!
虽说我刚开始在来实习之前是不怎么愿意的,因为我觉得这不会用,但是在经历了一个月后,在自己动手去向这个世界摸索之后,我觉得我的底气确实是足了一些,到这时我才觉得我是有点像现代的大学生了,我的动手能力得到了提高,我的精神也在这次的实习中得到一次小的升华,在看到自己亲手制作的工件终于成功了以后,那种喜悦真的是不知道怎么才能形容,用钢锯一点一点的把一块方行的毛坯锯开,在用矬子一点一点的磨去边角,这个过程是辛苦的,也是我们年轻的二十年生命中从未体会过的,但是越是艰辛,越是激起我们的热情,在看到那么多的同学为了完成的更好而不怕脏不怕累,全然忘了自己;在看到几个同学为了某一个工件的精确度而争的不可开交;在看到老师为某个同学讲解某个问题,其他的同学争先恐后的跑到跟前伸着脖子听的热情:在看到下课后老师被围在中间,同学问个不停后,我终于发现,他们是那么可爱,一切是那么美好。实习,我的人生的第一次,我想我会永远记得它给我带来的美好感觉,和它所教给我的一切!
到今天为止差不多一个月的实习就要结束了。在这期间我学到了好多东西, 原本还以为搞车床这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时光是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不一定能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。
明天就是最后一天的实习了,我们现在学了车床.刨床.铣床.铸造.数控.钳工等等好多东西,这对我们以后的工作或是生活都一定有不少好处。现在真想去工作试试我们所学到的东西,只可惜这还不够,虽然学了一点东西,不过这似乎只是皮毛,真正要学的东西还多着呢!
这次实习虽然快结束了,但总感觉不是很爽,或许只是没满足自己的好奇心,有好多所说的知识根本就没实物,像数控机床,看都没看过,就只是模拟;还有铸造,也只是造沙型,没浇铸。
总的来说,这次实习还可以,现在越来越期待下次的实习了,希望下次实习能别再有遗憾!!
经过一个月的金工实习,的确使我受益匪浅,只从课本去了解认识机器,远不如实际操作一下,这样才能对那些课本上的知识才能真正明白,对机械制造才有兴趣。通过实习,让我认识了一些机器,懂得了其基本操作,知道了机器的结构和传动方式,这对我将来在机械制造方面的发展将是一次有益的启明教育。
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销售与服务是紧密相连的,好的销售员都懂得怎样的服务于客户, 销售与服务是每个销售员都应该理解的知识,下面是读文网,为大家准备的销售与服务心得体会,希望大家喜欢!
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
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《筑梦路上》是一次宏大的党史教育,让我们党95年来的经历更加清晰。无数风霜雨雪,多次遇到激流险滩,也曾走到悬崖绝壁,也曾面临重重包围,但从未因为困难和挫折而改弦更张,放弃理想,而是将民族复兴的大任更加高扬,那么要怎样写关于纪录片《筑梦路上》心得体会呢?下面是读文网,为大家准备的纪录片筑梦路上心得体会,希望大家喜欢!
为庆祝中国共产党成立95周年,中央宣传部、中央文献研究室、中央党史研究室、国家发展改革委、国家新闻出版广电总局、中央档案馆、中央军委政治工作部联合摄制的32集文献纪录片《筑梦路上》,6月14日至29日在中央电视台综合频道晚间黄金时间连续播出。
背负着民族的希望,我们的党从艰难中诞生,在艰难中生存发展。
白色恐怖中,凡共产党员和追求共产主义的进步人士,都有掉头的危险。
一次次武装起义,一次次反围剿,我们的党和军队,都是在付出了巨大牺牲后才生存下来的,当走完两万五千里长征,数万人的红军仅仅剩下了两万多人,有名的、无名的,躺在雪山草地里的无数红军战士,用血肉之躯托起了民族的希望,换来了我们今天的中国梦。
《筑梦路上》,上演着一场场共产党人的感动。
陈铁军、周文雍一对革命情侣,在刑场上宣布正式结为夫妻,将反动派的枪声做为他们结婚的礼炮,陈铁军发表了最后的演说:为了革命,为了救国救民,为了共产主义的伟大事业而牺牲,我们一点也没有感到遗憾!夏明翰就义前写下了“砍头不要紧,只要主义真。杀了夏明翰,还有后来人”的英雄诗章,___在狱中写下了《可爱的中国》,江竹筠在共和国的黎明前含泪绣红旗、毅然走上敌人的刑场……
为了新中国,无数共产党人和革命者视死如归,流尽了自己的最后一滴鲜血。毛泽东、李大钊、周恩来、朱德、陈独秀、蔡和森、董必武等等,这些共产党的创造者、领导者和革命者,他们或清贫,或富贵,但为了砸烂旧世界,建立新中国,拯救灾难的人民,为了一个共同的目标,走到了一起,选择了艰苦奋斗,不惜牺牲自我。
在革命战争年代,在新中国的各个建设时期,都离不开共产党的坚强领导和共产党人的艰苦奋斗,他们是民族的旗帜、先锋队和脊梁,他们是实现民族复兴伟大中国梦的筑路者,他们用矢志不渝的理想信念、不屈不挠的奋斗精神和英雄无畏的牺牲付出,挽救了中国,建设着新中国,富强了人民,让人民成为国家的主人。
《筑梦路上》,再现中国共产党的奋斗历史、前进足迹,对全党、全国人民都是一堂最生动的党史教育课。只要用心观看,用心理解,我们就不难理解“没有共产党就没有新中国”这首高亢赞歌、这句人民肺腑之言的深刻涵义。吃水不忘挖井人,观《筑梦路上》,今天,无论党员干部、还是广大人民群众,唯有感谢党恩,坚定跟党走的信念,才能更筑民族复兴伟大中国梦。
看了纪录片筑梦路上心得体会
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CAD(Computer Aided Design)诞生于60年代,是美国麻省理工大学提出了交互式图形学的研究计划,由于当时硬件设施的昂贵,只有美国通用汽车公司和美国波音航空公司使用自行开发的交互式绘图系统。下面是读文网,为大家准备的cad+实训的感想和收获范文,希望大家喜欢!
下学期第十六周,在杨志勤老师的指导下,我们班进行了为期一周的CAD制图集中实训,主要是针对轴类、箱体类和叉架类等几种常见零件的绘制,通过实训,进一步掌握CAD的应用,增强动手cao作能力。
时间过得真快,到今天截止,一周的CAD制图实训即将结束,现在回想起刚进机房的那懵懂,自己都觉得好笑。经过一个学期的学习,面对综合量大点的图形,竟然不知从何下手。上课是一步一步,一个一个命令的学,课后的练习也没有涉及到前后的知识,知识的连贯性不大,当我们进行实际运用时,发现之前学的有点陌生。
实训的第一天,老师首先给我们将了这周实训的课程安排,说明了本周实训的主要内容,实训目的以及意义所在,然后交代了一些细节方面的问题,强调应当注意的一些地方,以及考试成绩打分等。听完老师的讲解后,我并没有马上去画图,而是用两节课认真的去看任务指导书和设计指导书,很仔细的看了作图要求,以及提示的作图步骤,以便于能够合理的完成本周的实训工作,我怀着积极的心态去面对这次难得的实训机会。实训时间安排得有点紧,尤其是周三,从中午12:00直到下午17:00,看到这样的时间安排后,竟然没有想溜的冲动。接着我就仔细每副图的cao作细节,有些有提示,也有些没有的。我想结合我所学的,还有老师和同学的帮助,这周的实训肯定会有很大的收获的。
在接下来的几天里,我一直认认真真去绘制每一个图,思考每一个细节,作图步骤,哪怕是一个很小的问题,也都会很仔细,在作图的过程中的确遇到了不少的难题,但都在老师和同学的帮助下,一个一个的被我击破,自己难免会感到有点惊喜,从而增强了对CAD的兴趣。
学习最怕的就是缺少兴趣,有了兴趣和好奇心,做什么事都不会感到累。于是我在网上找了点关于CAD的资料。CAD的发明者是美国麻省理工学院的史凯屈佩特教授,依1955年林肯实验室的SAGE系统所开发出的全世界第一支光笔为基础,提出了所谓“交谈式图学”的研究计划。这个计划就是将一阴极射线管接到一台电脑上,再利用一手持的光笔来输入资料,使电脑透过在光笔上的感应物来感应出屏幕上的位置,并获取其座标值以将之存于内存内。这个阴极射线管就算是电脑显示屏幕,那支光笔现在可能是更先进的鼠标、数字化仪或触笔。那时候的电脑是很庞大且简陋的,不过,无论如何,这个计划开启了CAD的实际起步。事实上,此计划也还包含类似像CAD这样的CAD软件,只是其在功能上的应用非常简单罢了。当交谈式图学的观念被提出且发表后,在美国,像通用汽车公司、波音航空公司等大公司就开始自行开发自用的交谈式图学系统。因为在当时,只有这样的公司才付得起开发所需的昂贵电脑设备费用和人力到了20世纪70年代,由于小型电脑费用已经下降,交谈式图学系统才开始在美国的工业界间广泛使用。在那时候,比较有名的交谈式图学软硬件系统是数据公司(Digital)的一套名为Turnkey的系统。二战后,CAD的系统也就在战后高科技军事技术的转移下,导入了建设所需的铁路、造船、航空等机械重工业有名的CADAM,就是IBM公司在此期间开发出来的应用于大型主机电脑系统上的CAD/CAM整合软件。也因为它出现得很早,系统又完整,所以就将其冠以“CAD/CAM之母”的美名。
在电脑出现以前,产品图是在手制样品完成后再用手工画的,然后在修改手制样品后,依手制样品来制造,所以在这之前的一般用品的质量就比较粗糙而不统一。应用了CAD来绘制产品图样后,就可以配合CAM软件直接连接专业工作母机生产产品模具,使得产品在精密度、修改效益、生产效益和前后批产品的质量水准上都要比尚未CAD/CAM化前好上许多。所以,现在除了手工艺术品外,CAD/CAM的应用率多少己成为一个国家是否属先进国家的指标。换句话说,自动化的CAD/CAM应用也是国家工业升级的重要方针之一。因为机械业也是应用CAD最早的行业,因此相关专业的CAM自然就和CAD连袂出现。事实上,在此时的CAD一词的意义应该是Computer Aided Design,也就是“电脑辅助设计”。因为使用CAD的人多半是设计师,而应用软件的发展方向也都是着重在某专业的辅助设计上,所以自然被称之为“电脑辅助设计”。可是我们现在所说的CAD一般却是指“电脑辅助画图”(Computer Aided Drafting)。这是因为现在的CAD使用者层面已扩大,不局限于设计师使用。因此,自1985年以后,普遍就将CAD的名词统称为“电脑辅助画图”,而另用“电脑辅助设计绘图(Computer Aided Design & Drafting,CADD)名词来强调电脑辅助设计画图的功能。换句话说,由于时代科技和应用方式的演进,有些名词的意义也会因在各自领域范畴下愈分愈细而产生变化。
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新员工作为一批新生的力量,只有经过试用期的锻炼和学习才能正式转正,在试用期间,我们可以了解自己是否适合这份工作。试用期心得体会该怎么写呢?下面是读文网为大家准备的试用期心得体会及收获,希望大家喜欢!
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1.熟悉了设备的操作系统
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3.了解了公司的工作流程
4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
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今年暑假,我读了《做一个学生喜欢的老师》一书,这是于永正老师著作。书中有很多观点值得我们去学习,那如何做一个让学生喜欢的老师呢?我认为可以做好以下两个方面:
一、尊重学生赢得学生的爱。
法国启蒙思想家卢梭曾说过这样的一句话“皇帝和鞋匠的灵魂是用同样的模具刻出来的。”他是说我们人生下来在人格上是平等的,并无高低贵贱之分。爱是教育的基础。爱学生,首先要尊重学生,这是无数教育事实所昭示给我们的一条朴素道理,尊重学生不仅意味着对学生的爱与期待,还意味着合理、有效的管理。尊重绝不等同于放纵,无原则的迁就,否则就是“尊重”幌子下对生命、对社会责任的漠视。一言以蔽之:从哲学方法论的角度,尊重意味着换位思考。尊重学生就要从学生的角度思考并选择有效的教育教学方式,要以学生的优化发展作为衡量工作的准绳。我们教师在教书育人的同时,要学会尊重学生。
二、教师要提高业务素质。
我认为作为教师并非有多高的学历,而是要有终身学习的信念,严谨治学的态度,这应该是教师人格和魅力必须具备的一种能力。教师德才兼备,才会成为学生的表率、榜样和楷模。此外,教师还应及时了解学生的心态,掌握学生的思想动向,能及时发现或共享每一位学生的喜怒哀乐,在教育活动中才能做到有的放矢,以最佳的方法解决问题,更能赢得学生的信任与尊敬。
“春雨润物细无声”,只要我们每一个教育工作者把爱无私地献给学生,学会蹲下来和学生说话,相信得到的将是丰厚的回报。我们要不断进取,积极努力,争取做一名学生喜欢的好教师。
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安全法是为了维护秩序,预防和减少事故,保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益。下面是读文网为大家准备的学习安全法的心得,希望大家喜欢!
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善HSE奖惩约束机制,把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
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听课的感想与心得体会(通用8篇)
写心得要记录自己印象深刻或者觉得有价值的内容,包括重要的知识点、技能和经验等。写听课的感想与心得体会要注意什么?这里给大家提供听课的感想与心得体会下载,供大家参考。
我们在这次全市性的中学语文教学研讨活动中,听了四节《明天不封阳台》和三节《七颗钻石》的观摩研讨课。参赛老师对教材的处理方式与执教风格都各具特色,给观课的老师和同学们都留下了较深刻的印像。但我发现一个问题,就是很多老师喜欢把德育问题放在语文课的重要地位,花了大量时间去跟学生讲,聊德育问题,却忽略了对语文课文文本的体现和重视。语文教学的基本应是文本,语文教学应以文本为“根” ,适度超越 ,有助于学生对文本的深入理解,最后应又回归到文本的整体学习上,这样才能更好的 构建阅读教学师生交往的新景观。名言“授人以鱼,不如授人以渔”我们都熟悉,是啊,就如一个坏的教师奉送真理,一个好的教师则教人发现真理。一个真正的教师指点他的学生的,不是投入了千百年劳动的现成大厦,而是促使他去做砌砖的工作,同他一起来建造大厦,教他建筑。作为公开的课也不能丢了文本而追求课堂表面的“喧闹与繁华”。
我认为,语文教学应努力追求学生思维的跃动,语文阅读是学生的个性化行为,而不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。适度超越文本的语文课堂,能为学生的感受、理解、欣赏、评价、人格浸染、品格熏陶这些方面提供了更为广阔的天地,语文教学是可以很丰富的',但它并不体现在课堂表面的“喧闹与繁华”上,而是体现在学生的思维是否真正地随着教师所指引的方向沉思默想、让自己的思维纵横驰骋。很多时候,语文课堂的“沉寂”也是一种美,因为那是思考美。苏霍姆林斯基曾说:“教师是思考的培育者,不是知识是注入者。”适度的文本超越要为这种课堂的思考美、丰满美服务。抛开文本一股脑儿超越文本,那是会留下“后遗症”的,但适度的超越是需要的,这也是对语文老师自身学识、感悟、创新、钻研教材、开发语文资源这些方面的能力的新挑战。观摩课对我感触非常深刻,让我不得不思考,作为语文教师:要想让语文教学洋溢着新课程的太阳气息,语文教师首先必须具有浓浓的书卷气。我明白了智慧训练的目的在于造就智慧的探索,我想,这探索,既指学生,更指我们教师;我想,上好语文课,关键在教师。
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